2020 жылғы 17-21 қараша аралығында Лисаков Жоғарғы Тобыл тарихы мен мәдениеті мұражайының басшысы - Ш.Е. Ермагамбетова және басшының ғылыми жұмыс жөніндегі орынбасары – Ю. П. Буданова т. ғ. к., доцент, музейтанушы, ICOM мүшесі, Т. Қ. Жүргенов атындағы Қазақ ұлттық өнер академиясының профессоры М. З. Мұсаханованың "Мұражай қызметінің негізгі бағыттары" тақырыбында онлайн-біліктілікті арттыру курстарынан өтті.

Курс бағдарламасы барысында қатысушылар музейлердің ғылыми-зерттеу, ғылыми-қор, экспозициялық, мәдени-білім беру қызметіндегі заманауи үрдістермен, музей ісіндегі менеджмент пен маркетингпен танысты.

Теориялық білімдерден басқа тыңдаушыларға Алматы мұражайлары бойынша виртуалды экскурсиялар жасау және мұражай жұмысы туралы презентациялар ұсыну ұсынылды. "Лисаков музейінің қызметінде цифрлық технологияларды пайдалану", "Лисаков музейінің ғылыми-зерттеу қызметі" презентациялар дайындалды.

Біліктілікті арттыру курстарының тыңдаушылары музей ісіндегі заманауи талаптарды ескере отырып, музей ісіндегі музей қызметін жобалауға, менеджмент пен маркетингке қатысты өзекті тәсілдерді меңгерді. Оқу бағдарламасы аяқталғаннан кейін қатысушылар сертификаттар алды.